Политика конфиденциальности
Использование сайта, веб-чата или Telegram-бота MORI AI (далее — «Сервис») означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сервиса.
1. Какие данные собираются
Объём данных зависит от способа входа в Сервис и от того, пользуется ли Пользователь платными функциями.
| Источник | Что собирается |
|---|---|
| Вход через Telegram | Идентификатор аккаунта Telegram, имя пользователя (username) и данные, которые Telegram передаёт при авторизации в мини-приложении, — для привязки подписки к аккаунту. |
| Переписка с Сервисом | Текст сообщений и, при отправке, файлы/изображения — используются для генерации ответа и учёта расхода в рамках выбранного тарифа. Незавершённые/повреждённые изображения не сохраняются дольше времени, нужного на обработку конкретного сообщения. |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства и браузера, метки времени обращений — используются для защиты от злоупотреблений (например, общий дневной лимит для не подтверждённых через Telegram аккаунтов) и для диагностики сбоев. |
| Оформление подписки | Тариф, сумма и валюта платежа, статус и идентификатор счёта у платёжного партнёра. Полные реквизиты банковской карты Сервису не передаются и не хранятся — их получает исключительно платёжный партнёр. |
| Обращения в поддержку | Содержание обращения и контакт, указанный Пользователем для ответа. |
Заходить в Сервис через сайт можно и без Telegram-аккаунта: оплата в этом случае привязывается к разовому коду доступа, а не к личным данным.
2. Зачем данные обрабатываются
- предоставление функциональности Сервиса — генерация ответов, учёт тарифа и дневных лимитов;
- обработка оплаты подписки и продление доступа;
- защита от злоупотреблений и мошенничества (лимиты, проверка платежей);
- ответы на обращения в поддержку;
- исполнение требований законодательства, если это применимо.
3. Медицинские и иные чувствительные темы
Сервис осознанно не формирует персональных медицинских, юридических или финансовых рекомендаций. Личный вопрос такого рода получает стандартное разъяснение вместо содержательного ответа модели — это решение самого Сервиса, а не следствие нехватки данных.
4. Кому передаются данные
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для работы конкретной функции:
- Провайдерам ИИ-моделей — текст запроса передаётся для генерации ответа, без платёжных данных Пользователя;
- Платёжным партнёрам (криптовалютные платёжные шлюзы, партнёр по приёму платежей СБП) — данные, необходимые для проведения конкретного платежа;
- Telegram — в объёме, определяемом самой платформой Telegram при использовании бота или мини-приложения.
Сервис не продаёт персональные данные третьим лицам и не использует их для показа рекламы.
5. Хранение и защита
5.1. Технические секреты и ключи доступа хранятся отдельно от кода и недоступны публично. Доступ к персональным данным Пользователей ограничен Администрацией.
5.2. Переписка и данные аккаунта хранятся, пока Пользователь пользуется Сервисом, и в течение разумного срока после — для разбора обращений, споров по оплате и требований законодательства.
5.3. Оплата не проходит через инфраструктуру Сервиса напрямую — её обрабатывают платёжные партнёры, и они несут собственную ответственность за защиту передаваемых им данных.
6. Cookies и аналитика
Сайт moriarti.ai не использует рекламных cookies и трекеры аналитики. Веб-чат использует техническую cookie-сессию исключительно для авторизации — без неё вход в аккаунт невозможен.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить у Администрации сведения о собранных о нём данных, их исправление или удаление — в пределах, не противоречащих обязательствам Сервиса (например, истории платежей, которую нужно хранить для разбора спора) и действующему законодательству.
8. Изменение Политики
Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу; существенные изменения могут быть дополнительно анонсированы в Сервисе.
9. Контакты
Вопросы по обработке персональных данных — через Telegram-бота Сервиса или контакт, указанный в интерфейсе Сервиса.